"Non abbiamo fatto nulla di male, ma in qualche modo abbiamo perso".
Questo è ciò che ha detto il presidente di Nokia nel suo ultimo discorso dopo la drammatica caduta dell'azienda dal dominio della telefonia mobile. È successo tutto perché non sono riusciti a stare al passo con l'evoluzione tecnologica.
L'automazione dei flussi di lavoro con l'AI sta cambiando le dinamiche lavorative in tutto il mondo. Secondo un'indagine globale McKinsey del 2025, il 71% delle organizzazioni utilizza regolarmente l'IA generativa in almeno una funzione aziendale, e l'automazione dei flussi di lavoro è l'applicazione più comune. Le aziende vogliono davvero eliminare le attività ripetitive, ridurre gli errori umani e liberare tempo prezioso per le iniziative strategiche.
Quindi, se la tua azienda non ha ancora adottato strumenti di automazione del flusso di lavoro con l'intelligenza artificiale, stai percorrendo la stessa strada (Nokia). Ma non temere. Per aiutarti a tenere il passo con tutte queste innovazioni, abbiamo suddiviso i 15 migliori strumenti di automazione del flusso di lavoro AI che le aziende di successo utilizzano per essere all'avanguardia. Ma prima di questo, passiamo alle basi.
Cos'è l'automazione del flusso di lavoro AI e come funziona?
Gli strumenti di automazione del flusso di lavoro AI aiutano le aziende a risparmiare tempo automatizzando le attività ripetitive grazie all'intelligenza artificiale. Possono gestire attività come la pulizia dei dati, l'analisi del testo, il riconoscimento delle immagini, le previsioni e persino l'esecuzione di chatbot. Questi strumenti si connettono anche con gli altri sistemi digitali in modo da poter automatizzare il lavoro quotidiano di diversi team. Si tratta di un modo semplice per incrementare la produttività e la scalabilità senza aumentare le attività manuali.
Come disse una volta Bill Gates, "La prima regola di qualsiasi tecnologia utilizzata in un'azienda è che l'automazione applicata a un'operazione efficiente ne amplifica l'efficienza".
Ha assolutamente ragione. Con gli strumenti di automazione del flusso di lavoro AI, il cielo è il limite. Invece di destreggiarsi manualmente tra i vari reparti, gli strumenti di AI per l'automazione dei flussi di lavoro aiutano la tua azienda a funzionare in modo più intelligente, gestendo automaticamente il lavoro di routine e migliorando nel tempo. Ad esempio:
- Nelle risorse umane: L'intelligenza artificiale può vagliare automaticamente le domande di assunzione, programmare i colloqui e inviare i documenti di onboarding ai nuovi assunti.
- In marketing: Può tracciare le performance delle campagne, adattare i budget in base ai risultati in tempo reale e inviare email personalizzate ai contatti.
- Nelle vendite: Gli strumenti di intelligenza artificiale possono assegnare un punteggio ai lead, assegnarli al venditore giusto e seguire i potenziali clienti in modo automatico.
- In assistenza clienti: I chatbot sono in grado di rispondere istantaneamente alle domande più comuni, di inoltrare i problemi più complessi all'agente giusto e di analizzare le tendenze dei feedback.
- Nelle operazioni: Possono tracciare la produttività dei dipendenti, registrare le presenze e generare report sulle prestazioni o sui colli di bottiglia del flusso di lavoro.
Soprattutto, non hai bisogno di un dottorato in scienze dei dati o di una server farm in cantina per giocare. Gli strumenti di AI per l'automazione dei flussi di lavoro offrono un'automazione di livello aziendale a qualsiasi budget, in modo che le startup e le PMI possano facilmente utilizzare le stesse funzionalità intelligenti che un tempo le grandi aziende avevano accumulato.
Tipi di strumenti AI per l'automazione
Le soluzioni automatizzate di AI per i flussi di lavoro sono di diversi tipi, ognuna costruita per risolvere problemi specifici della tua azienda. Sapere quali sono queste categorie rende più facile scegliere gli strumenti giusti che si adattano alle tue esigenze quotidiane e che funzionano bene con i sistemi che già utilizzi.
1. Automazione delle e-mail e delle comunicazioni
Questi strumenti di automazione del flusso di lavoro dell'intelligenza artificiale ottimizzano il modo in cui i team gestiscono le e-mail e i messaggi. Ad esempio, quando arriva un'e-mail di assistenza clienti, il sistema può etichettarla, assegnarla all'agente giusto e persino redigere una risposta utilizzando le risposte precedenti. In questo modo si riducono i tempi di risposta e si mantiene una comunicazione coerente.
2. Assistenti alle riunioni e alla programmazione
Gli strumenti di intelligenza artificiale per l'automazione del flusso di lavoro, come gli assistenti di calendario, programmano automaticamente le riunioni, inviano promemoria e gestiscono la riprogrammazione senza bisogno di un intervento umano. Per i piccoli team, questo significa meno tempo perso a coordinare le chiamate e più tempo dedicato al lavoro ad alto impatto.
3. Gestione dei lead e flussi di lavoro CRM
I team di vendita beneficiano di piattaforme di automazione del flusso di lavoro AI che assegnano un punteggio ai lead, li assegnano al rappresentante giusto e attivano follow-up in base al comportamento del lead. Queste soluzioni di automazione del flusso di lavoro AI assicurano che nessun lead vada perso e aiutano a chiudere le trattative più velocemente.
4. Automazione delle risorse umane e dell'onboarding dei dipendenti
Gli strumenti di intelligenza artificiale possono scansionare i curriculum, programmare i colloqui e inviare automaticamente il materiale di onboarding. L'utilizzo di uno strumento di automazione del flusso di lavoro per le risorse umane garantisce ai nuovi assunti un inizio coerente e senza intoppi, senza che i team delle risorse umane ripetano manualmente ogni passaggio.
5. Finanza ed elaborazione delle fatture
I team finanziari utilizzano soluzioni di workflow AI automatizzate per leggere le fatture, estrarre i dati chiave, confrontarli con gli ordini di acquisto e segnalare eventuali discrepanze. In questo modo si riducono gli errori di inserimento manuale e si velocizzano i cicli di approvazione.
Ognuna di queste categorie mostra come i migliori strumenti di automazione del flusso di lavoro AI possano rendere le attività aziendali quotidiane più veloci, più accurate e meno dipendenti dal lavoro manuale, aiutando le aziende a rimanere competitive con meno spese.
Il miglior strumento di automazione del flusso di lavoro AI in assoluto
Solo nell'ultimo anno, centinaia di nuovi strumenti di automazione del flusso di lavoro AI sono entrati nel mercato, ma solo una piccola percentuale offre la coerenza e la scalabilità di cui le aziende hanno bisogno per un successo a lungo termine. Molte piattaforme sembrano promettenti al momento del lancio, ma non riescono a garantire prestazioni affidabili, integrazioni solide e un design facile da usare.
Ecco perché la scelta dello strumento giusto è importante. La migliore piattaforma di automazione del flusso di lavoro con intelligenza artificiale non deve solo semplificare le attività, ma anche prendere decisioni intelligenti che si adattino ai tuoi obiettivi aziendali. Deve integrarsi facilmente con i sistemi esistenti ed essere abbastanza flessibile da crescere con la tua azienda.
Dopo aver analizzato le caratteristiche principali, i feedback reali degli utenti e il successo a lungo termine nei vari settori, Trengo è chiaramente in testa alla classifica per il 2025. Si distingue per la gestione avanzata delle conversazioni, l'instradamento intelligente basato sull'intelligenza artificiale e un robusto ecosistema di integrazione che si collega a quasi tutte le app aziendali, rendendolo uno dei pochi strumenti veramente costruiti per ottenere risultati coerenti e di grande impatto.
Trengo - Strumento di automazione del flusso di lavoro AI numero 1
Se vuoi davvero risparmiare tempo, migliorare le prestazioni del team e offrire ai clienti esperienze migliori, Trengo è lo strumento che ti serve. Riunisce tutti i tuoi canali di comunicazione in un'unica casella di posta. Email, WhatsApp, Instagram, live chat: il tuo team può letteralmente gestire tutti i messaggi da un'unica postazione, in modo da non dover passare tutto il giorno da una piattaforma all'altra.
L'intelligenza artificiale di Trengo è una bomba. Gestisce oltre l'80% delle conversazioni ripetitive in modo automatico. Ad esempio, se un cliente chiede la tracciabilità dell'ordine, Trengo è in grado di rispondere istantaneamente con il numero di tracciabilità, recuperando i dati dal tuo negozio collegato. In questo modo, il tuo team rimane concentrato sulle cose complesse mentre il sistema si occupa del resto.
Con gli AI Journeys di Trengo, chiunque nel tuo team può creare flussi di lavoro intelligenti utilizzando un semplice costruttore drag-and-drop. Se ad esempio vuoi creare un nuovo lead funnel, Trengo porrà domande qualificanti, etichetterà il lead in base alle sue risposte e assegnerà la conversazione al rappresentante giusto, il tutto senza un solo passaggio manuale.
Sa anche quando un cliente è frustrato o quando arriva qualcosa di urgente. Grazie all'analisi del sentiment e al rilevamento delle intenzioni, Trengo è in grado di individuare un tono infelice in un messaggio del tipo "Non ho ancora ricevuto il mio rimborso" e di assegnarlo immediatamente a un supervisore. Nessun cliente viene ignorato e nessun problema passa inosservato.
Una delle cose migliori di Trengo è che si integra bene con gli strumenti esistenti. Si integra con oltre 100 app come:
- Shopify
- WooCommerce
- HubSpot
- Salesforce
Ad esempio, quando viene creato un nuovo contatto in HubSpot, Trengo può sincronizzare automaticamente i dati del cliente e avviare un flusso di chat di onboarding predefinito senza che nessuno muova un dito.
Trengo è il preferito in settori come:
- Agenzie di viaggio
- Marchi dell'ospitalità
- Rivenditori
- Ristoranti
- Attività automobilistiche
- Fornitori di energia
- Servizi finanziari e altro ancora.
Aiuta a gestire le prenotazioni, le conversazioni con i clienti e i flussi di lavoro quotidiani senza il solito caos. Molti clienti affermano che una volta iniziato a usare Trengo, non si può più tornare indietro. I processi manuali diventano un ricordo del passato. Trengo rende tutto più veloce, più organizzato e molto più facile da gestire.
In un campo affollato di strumenti di automazione, Trengo è leader con risultati reali. È stato creato per i team in crescita che vogliono un'automazione intelligente, semplice e scalabile. Se sei pronto a ottenere di più con meno sforzo, Trengo è la piattaforma di automazione del flusso di lavoro AI che ti permette di raggiungere questo obiettivo.
14 ulteriori strumenti di automazione del flusso di lavoro AI
Anche se Trengo gestisce in modo eccellente le conversazioni con i clienti, la tua azienda ha probabilmente bisogno di un aiuto per l'automazione anche in altri settori. Abbiamo selezionato questi strumenti in base a ciò che funziona davvero per le aziende reali. Questi strumenti di automazione del flusso di lavoro AI possono aiutarti a semplificare il lavoro dei progetti, le attività dei team, la finanza e le operazioni interne senza alcun problema tecnico.
1. Zapier
Zapier è una delle piattaforme di automazione dei flussi di lavoro AI più semplici da utilizzare. Collega oltre 6.000 app e ti permette di impostare flussi di lavoro automatizzati chiamati "Zaps". Basta dirgli quale evento deve innescare un'azione e questa viene eseguita da sola. Ottimo per automatizzare le attività ripetitive tra gli strumenti.
Caratteristiche principali:
- Flussi di lavoro in più fasi su più di 6.000 strumenti
- Suggerimenti intelligenti dell'intelligenza artificiale per costruire più velocemente
- Filtri avanzati per controllare quando le cose accadono
- Gestione degli errori per risolvere e risolvere automaticamente i problemi del flusso di lavoro
- Percorsi logici personalizzati per risultati diversi
2. Microsoft Power Automate
La piattaforma di automazione completa di Microsoft si integra perfettamente con l'ecosistema Office 365 ed estende la connettività a centinaia di applicazioni di terze parti. Power Automate combina le funzionalità di automazione dei processi robotici (RPA) con il processo decisionale guidato dall'intelligenza artificiale, consentendo sia l'automazione di attività semplici che l'orchestrazione di processi aziendali complessi in ambienti desktop e cloud.
Caratteristiche principali:
- Automazione desktop e cloud con funzionalità RPA
- AI Builder per la creazione di modelli personalizzati e l'elaborazione di documenti
- Profonda integrazione con l'ecosistema Microsoft e i servizi Azure
3. Automazione ovunque
Questa piattaforma incentrata sull'impresa offre sofisticate funzionalità di sviluppo di bot combinate con analisi avanzate e funzioni di governance. La tecnologia di automazione cognitiva di Automation Anywhere incorpora l'apprendimento automatico e l'elaborazione del linguaggio naturale per gestire dati non strutturati e prendere decisioni intelligenti all'interno dei flussi di lavoro automatizzati.
Caratteristiche principali:
- Automazione cognitiva con capacità di elaborazione del linguaggio naturale
- Gestione della sicurezza e della conformità di livello aziendale
- Analisi avanzate e monitoraggio del ROI per le iniziative di automazione
4. UiPath
UiPath offre un ecosistema di automazione completo che comprende la scoperta dei processi, lo sviluppo di bot e il monitoraggio delle prestazioni. Le funzionalità di intelligenza artificiale della piattaforma includono la comprensione dei documenti, la computer vision e l'intelligenza artificiale conversazionale che consentono ai bot di gestire attività complesse che in precedenza richiedevano l'intervento umano.
Caratteristiche principali:
- Raccomandazioni per la scoperta e l'ottimizzazione dei processi basate sull'intelligenza artificiale
- Capacità di visione computerizzata e di comprensione dei documenti
- Un mercato bot completo con modelli di automazione predefiniti
5. Nintex
Nintex è specializzata nell'automazione dei processi e nell'ottimizzazione dei flussi di lavoro, offrendo strumenti di progettazione dei flussi di lavoro drag-and-drop combinati con l'intelligenza artificiale dei processi. La piattaforma fornisce analisi dettagliate sulle prestazioni dei processi e sull'identificazione dei colli di bottiglia, consentendo un miglioramento continuo dei flussi di lavoro automatizzati.
Caratteristiche principali:
- Designer di flussi di lavoro visivi con funzionalità di mappatura dei processi
- Intelligenza dei processi e identificazione dei colli di bottiglia guidati dall'AI
- Moduli e flussi di lavoro di approvazione che rispondono alle esigenze dei dispositivi mobili
6. Pipefy
Pipefy trasforma i processi aziendali in flussi di lavoro efficienti e automatizzati grazie all'interfaccia intuitiva della pipeline. La piattaforma combina la standardizzazione dei processi con la flessibilità, consentendo ai team di personalizzare i flussi di lavoro e di mantenere i requisiti di governance e conformità attraverso controlli e report automatici.
Caratteristiche principali:
- Gestione dei processi basata su pipeline con fasi personalizzabili
- Monitoraggio automatizzato degli SLA e gestione delle escalation
- Mercato di integrazione con le applicazioni aziendali più diffuse
7. ClickUp
Le funzioni di automazione di ClickUp semplificano la gestione dei progetti e la collaborazione tra i team attraverso l'assegnazione intelligente dei compiti, l'aggiornamento dello stato e la gestione delle notifiche. Le funzionalità di intelligenza artificiale della piattaforma includono il bilanciamento del carico di lavoro, la previsione delle scadenze e l'ottimizzazione delle risorse che aiutano i team a mantenere la produttività evitando il burnout.
Caratteristiche principali:
- Automazione e assegnazione intelligente dei compiti in base all'analisi del carico di lavoro
- Ricette di automazione personalizzate per i flussi di lavoro ricorrenti dei progetti
- Tracciamento del tempo e approfondimenti sulla produttività basati sull'AI
8. Tavola d'aria
Airtable combina funzionalità di database e capacità di automazione, consentendo ai team di creare flussi di lavoro sofisticati intorno ai dati strutturati. Le funzioni di automazione della piattaforma includono l'attivazione dei record, gli aggiornamenti dei campi e le azioni di integrazione che mantengono la coerenza dei dati tra le applicazioni collegate.
Caratteristiche principali:
- Automazione guidata dal database con condizioni di attivazione personalizzate
- Automazione basata su script per trasformazioni complesse dei dati
- Spazio di lavoro collaborativo con funzionalità di sincronizzazione in tempo reale
9. Nozione
Le funzionalità di automazione di Notion sono incentrate sulla gestione dei database e sull'organizzazione dei contenuti, con funzioni basate sull'intelligenza artificiale che migliorano la produttività grazie a suggerimenti intelligenti e alla generazione automatica di contenuti. La flessibilità della piattaforma consente ai team di creare flussi di lavoro personalizzati che si adattano a strutture e processi organizzativi unici.
Caratteristiche principali:
- Assistenza alla scrittura e generazione di contenuti con l'AI
- Automazione del database con calcoli e aggiornamenti basati su formule
- Automazione dei modelli per una creazione coerente di documenti e progetti
10. Lunedì.com
Il motore di automazione di Monday.com semplifica la gestione dei progetti attraverso aggiornamenti intelligenti sullo stato, notifiche di assegnazione e monitoraggio dei progressi. Le funzioni di intelligenza artificiale della piattaforma includono l'ottimizzazione del carico di lavoro, la previsione delle scadenze e suggerimenti sull'allocazione delle risorse che aiutano i team a mantenere lo slancio del progetto.
Caratteristiche principali:
- Costruttore di automazione visuale con funzionalità di logica condizionale
- Gestione dei carichi di lavoro e ottimizzazione delle risorse basate sull'AI
- Creazione di dashboard personalizzati con funzioni di reportistica automatizzata
11. Costruttore di flussi di lavoro Slack
Lo strumento di automazione nativo di Slack crea flussi di lavoro continui all'interno della piattaforma di comunicazione, automatizzando le attività di routine e i processi di raccolta delle informazioni. L'integrazione con le funzionalità AI di Slack consente di instradare i messaggi in modo intelligente, di analizzare il sentiment e di suggerire risposte automatiche che migliorano l'efficienza della comunicazione tra i team.
Caratteristiche principali:
- Integrazione nativa con Slack con trigger di automazione basati sulle conversazioni
- Automazione dei moduli per la raccolta dei dati e i processi di approvazione
- Riassunto dei messaggi ed estrazione dei punti d'azione con l'ausilio dell'AI
12. Bolla
La piattaforma di programmazione visiva di Bubble include funzionalità di automazione che consentono agli utenti non tecnici di creare applicazioni sofisticate con l'automazione del flusso di lavoro integrata. Le funzioni di intelligenza artificiale della piattaforma includono analisi predittive, analisi del comportamento degli utenti e suggerimenti per l'ottimizzazione automatica delle prestazioni delle applicazioni.
Caratteristiche principali:
- Sviluppo di applicazioni visuali con flussi di lavoro di automazione integrati
- Automazione del database con logica condizionale complessa
- Automazione API per una perfetta integrazione di servizi di terze parti
13. Riavvia
Retool è specializzata nello sviluppo di strumenti interni con potenti funzionalità di automazione che collegano database, API e applicazioni aziendali. Le funzionalità di intelligenza artificiale della piattaforma includono l'ottimizzazione delle query, suggerimenti per la trasformazione dei dati e test automatizzati che garantiscono prestazioni affidabili delle applicazioni.
Caratteristiche principali:
- Automazione di database e API con funzionalità di interrogazione complesse
- Libreria di componenti personalizzati per lo sviluppo rapido di applicazioni
- Flussi di test e di distribuzione automatizzati per le applicazioni interne
14. Via del Processo
Process Street si concentra sull'automazione delle liste di controllo e sulla gestione delle procedure operative standard, con funzionalità di intelligenza artificiale che ottimizzano l'esecuzione dei processi e identificano le opportunità di miglioramento. La piattaforma garantisce un'esecuzione coerente dei processi, adattandosi al contempo alle mutevoli esigenze aziendali attraverso aggiornamenti intelligenti dei flussi di lavoro.
Caratteristiche principali:
- Automazione delle liste di controllo con logica condizionale e flussi di lavoro ramificati
- Ottimizzazione dei processi e monitoraggio della conformità basati sull'AI
- Automazione dell'integrazione con controlli di accesso basati su ruoli e audit trail
Ognuno di questi strumenti affronta aspetti diversi dell'automazione aziendale. Devi capire dove sono le tue maggiori perdite di tempo e scegliere la piattaforma di automazione del flusso di lavoro AI che affronta questi specifici punti dolenti.
Consigli pratici per un'adozione di successo dell'IA
Se non stai ancora utilizzando strumenti di automazione del flusso di lavoro AI, stai lasciando dei soldi sul tavolo. Ma buttarsi senza un piano è come cercare di costruire una casa senza un progetto: le cose sono destinate a crollare. Ma non preoccuparti. Abbiamo preparato un percorso semplice e collaudato per aiutarti a iniziare nel modo giusto. Ecco come fare.
Inizia con la mappatura dei tuoi processi.
Esamina i tuoi flussi di lavoro e cerca di capire dove l'automazione può avere un impatto maggiore. Concentrati sulle attività che sono ripetitive, che seguono regole chiare e che occupano molto tempo del tuo team. Di solito si tratta di attività più facili da portare a termine e che danno risultati rapidi.
Inizia in piccolo, poi scala.
Non cercare di automatizzare tutto in una volta. Inizia con un semplice progetto pilota in un'area a basso rischio, in modo da poter testare le acque, imparare dal lancio e apportare miglioramenti. Una volta che l'operazione funziona senza problemi, estendila a parti più critiche dell'azienda. In questo modo si crea fiducia e si dimostra il valore dell'automazione passo dopo passo.
Forma il tuo team e tienilo aggiornato.
Le persone devono capire che l'automazione è qui per aiutarle, non per sostituirle. Investi in formazione per far sì che tutti sappiano come utilizzare gli strumenti e come questi possano semplificare il loro lavoro. Una comunicazione chiara è molto utile per ottenere l'adesione.
Imposta controlli e verifiche.
Anche la migliore automazione ha bisogno di una supervisione. Metti in atto un sistema per monitorare le prestazioni, assicurarti che gli standard di qualità siano rispettati e modificare le cose in base alle necessità. Le revisioni regolari ti aiutano a individuare tempestivamente i problemi e a migliorare nel tempo.
Pensa a lungo termine e pianifica la crescita.
Scegli piattaforme che possano crescere con te. Assicurati che si integrino facilmente con i tuoi strumenti attuali e che siano in grado di gestire flussi di lavoro più complessi man mano che la tua attività si evolve. Una buona automazione oggi dovrebbe funzionare anche domani.
Altri strumenti di automazione del flusso di lavoro AI che vale la pena controllare
Hai già esplorato i 14 migliori strumenti di automazione del lavoro AI? Perfetto. Ecco altre valide opzioni che le aziende utilizzano per automatizzare in modo più intelligente, risparmiare tempo e ridurre il lavoro manuale dei team. Questi strumenti non sono stati inseriti nell'elenco principale, ma meritano sicuramente un'occhiata.
- Tines: Costruito per i team di sicurezza che hanno bisogno di un'automazione potente e senza codice per la risposta agli incidenti e la gestione degli avvisi.
- Kissflow: Una piattaforma semplice e flessibile per automatizzare le risorse umane, la finanza e le approvazioni interne senza spese tecniche.
- Workato: connette app, intelligenza artificiale e dati per automatizzazioni avanzate a livello aziendale in tutti i reparti.
- Trello Automation (Butler): Aiuta ad automatizzare le attività all'interno di Trello con pulsanti, regole e azioni programmate per facilitare gli aggiornamenti del progetto.
- Zoho Flow: semplifica la connessione tra Zoho e le app di terze parti per un'automazione perfetta delle attività.
- IFTTT: ottimo per automatizzare in modo semplice e condizionato gli strumenti di uso quotidiano e i dispositivi intelligenti.
- Parabola: ideale per i team di e-commerce e di marketing per automatizzare i flussi di lavoro che utilizzano fogli di calcolo, API e CRM.
- Tonkean: Aggiunge un livello umano all'automazione, rendendola flessibile e adatta al team per operazioni complesse.
- Levity: Permette agli utenti non tecnici di automatizzare i flussi di lavoro utilizzando l'intelligenza artificiale per classificare e-mail, immagini e documenti.
- Cortex: Progettato per i team DevOps per automatizzare i controlli di affidabilità, la gestione degli incidenti e il monitoraggio della salute del sistema.
Parole finali
L'automazione del flusso di lavoro con l'intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui le aziende riescono a fare le cose velocemente. Gli strumenti che abbiamo presentato in questa guida sono tra i migliori in circolazione, ognuno progettato per risolvere problemi reali e risparmiare tempo.
Ma scegliere un ottimo strumento non è sufficiente. La vera differenza si fa quando lo si implementa nel modo giusto. Ciò significa iniziare con i processi giusti, preparare il tuo team e migliorare le cose man mano.
Le aziende che trattano l'automazione come una mossa strategica, non solo come un aggiornamento tecnologico, ottengono i risultati migliori. Liberano i loro team per concentrarsi sul lavoro più importante, restano davanti alla concorrenza e creano operazioni più fluide ed efficienti.
Il futuro del lavoro è fatto di persone e IA che lavorano insieme. Utilizzando gli strumenti giusti e riflettendo sul tuo approccio, puoi creare un luogo di lavoro più produttivo e meno stressante, pronto a crescere e ad adattarsi.
Sei pronto per iniziare a creare flussi di lavoro più intelligenti? Trengo può aiutarti a farlo. Prenota una demo o iscriviti a una prova gratuita per vedere con i tuoi occhi.
Domande frequenti sugli strumenti di automazione del flusso di lavoro AI
Gli strumenti di automazione del flusso di lavoro AI possono sostituire i dipendenti umani?
Gli strumenti di automazione del flusso di lavoro AI sono costruiti per svolgere le attività di routine e basate su regole che rallentano i team. Affidando queste mansioni al software, il tuo personale recupera tempo da dedicare alla strategia, alla risoluzione creativa dei problemi e al rafforzamento delle relazioni con i clienti.
Uno strumento di automazione del flusso di lavoro AI può integrarsi con le mie app attuali?
Sì. La tipica piattaforma di automazione del flusso di lavoro AI offre decine di connettori nativi e API aperte per Slack, HubSpot, Salesforce, Shopify, Gmail e altri servizi popolari, in modo da poter inserire lo strumento nel tuo stack tecnologico con il minimo sforzo.
È costoso implementare soluzioni di workflow AI automatizzate?
I prezzi variano da livelli freemium per piccoli team a piani aziendali con maggiore potenza. La maggior parte delle aziende recupera rapidamente i costi perché l'automazione riduce le ore di lavoro, gli errori e le consegne.
In quanto tempo vedrò i risultati degli strumenti di AI per l'automazione dei flussi di lavoro?
Se inizi con processi ad alto volume, come le risposte al servizio clienti o l'instradamento dei contatti, puoi misurare un significativo risparmio di tempo e un aumento dell'efficienza entro poche settimane.
I migliori strumenti di automazione del flusso di lavoro AI funzionano per i team remoti?
Assolutamente sì. Poiché ogni attività e passaggio di consegne avviene in un unico hub digitale, i team distribuiti rimangono sincronizzati, ricevono aggiornamenti istantanei e collaborano senza dover rincorrere i rapporti sullo stato di avanzamento.
Qual è la differenza tra RPA e AI per l'automazione dei flussi di lavoro?
L'automazione dei processi robotici copia i clic del mouse e le battute dei tasti per seguire regole prestabilite, mentre gli strumenti AI per l'automazione dei flussi di lavoro imparano dai dati, prendono decisioni consapevoli del contesto e regolano i processi in base al cambiamento delle condizioni.